Preguntas
Incluidas las respuestas que no favorecen al producto. Conviene saber qué no puede hacer antes de instalarlo, no después de haber pagado.
Compatibilidad
- ¿Con qué televisores funciona Vistacast?
- Con dispositivos Fire TV, Google TV y Android TV, siempre que corran Android 6.0 o posterior, lo que en la práctica significa cualquiera de 2015 en adelante. Eso incluye el Fire TV Stick y el Cube, Chromecast con Google TV, Sony Bravia, Hisense, TCL, Sharp AQUOS, Philips, Nvidia Shield y las cajas Android TV en general.
- ¿Funciona con televisores Samsung o LG?
- No. Los televisores Samsung usan Tizen y los LG usan webOS, y ninguno es compatible con el tipo de app receptora que Vistacast necesita. No hay una solución alternativa. Si tienes uno de estos, un Fire TV Stick o un dispositivo similar conectado a él sí funcionaría.
- ¿Funciona con un Apple TV?
- Vistacast no es compatible con Apple TV, y no lo necesita: un Apple TV ya acepta la pantalla de un iPhone mediante el mecanismo que Apple incorpora. Vistacast existe para los televisores que no tienen ese mecanismo.
- ¿Funciona en iPad?
- La app está hecha para iPhone. Se instala en un iPad en modo de compatibilidad, pero no hay interfaz de iPad y no la promocionamos como una app para iPad.
- ¿Necesito conexión a internet?
- Solo para descargar las apps. Después de eso, reflejar funciona enteramente en tu red local. Si se te cayera la conexión a internet, reflejar seguiría funcionando.
Lo que hace y lo que no hace
- ¿Puedo reflejar Netflix, Disney+ o Prime Video?
- No. Esas apps usan protección contra copia que iOS aplica a nivel de sistema operativo, por debajo de donde corre cualquier app de terceros. Ninguna app de reflejo de pantalla en iOS puede reflejarlas. Todo lo demás de tu pantalla se refleja con normalidad.
- ¿El sonido pasa al televisor?
- Sí. El audio del sistema se captura y se envía junto con la imagen. Suena en el iPhone y en el televisor al mismo tiempo, algo que no se puede cambiar desde dentro de la app. El micrófono nunca se usa ni se solicita.
- ¿Puedo bloquear el teléfono mientras refleja?
- No. iOS cierra la grabación de pantalla cuando el teléfono se bloquea, y eso termina la sesión. Afecta a todas las apps construidas sobre esta interfaz, no solo a Vistacast.
- ¿Puedo reflejar en más de un televisor a la vez?
- No. Un receptor por vez.
Privacidad y costo
- ¿Necesito una cuenta?
- No. No hay registro, ni inicio de sesión, ni cuenta de ningún tipo, porque no hay servidor donde guardarla.
- ¿Vistacast recolecta datos sobre mí?
- Las apps no. Sin analítica, sin seguimiento, sin SDK de terceros, y nada compartido con nadie. Tu pantalla va directamente del teléfono al televisor. Este sitio web cuenta las visitas de página con un servicio de analítica sin cookies que no puede identificarte, y la política de privacidad describe las dos cosas.
- ¿Cuánto cuesta?
- La app del televisor es gratis para siempre, sin publicidad y sin nada que comprar. La app del iPhone es gratis diez minutos de transmisión por día. Pro quita ese límite por $2.99 al mes, $14.99 al año o $24.99 como compra única.
- ¿El plan gratis es una prueba?
- No. No caduca y no necesita tarjeta. Diez minutos por día, todos los días, con todas las funciones de Pro.
¿Tu pregunta no está aquí?
La guía de instalación cubre qué hacer cuando algo no conecta, y soporte te comunica con una persona real.